Corona-update

Natuurlijk doen wij er alles aan om jullie zo veilig en verantwoordelijk mogelijk te ontvangen. Daarom houden we ons aan de richtlijnen van het RIVM en de overheid.

Update 14 september

In de persconferentie van 14 september heeft de overheid aangekondigd dat vanaf 25 september de verplichte 1,5 meter maatregel vervalt. Ook heeft de overheid aangegeven dat om horeca, evenementen, poppodia, bioscopen en theaters te bezoeken, alle gasten (naast een ticket) ook een coronatoegangsbewijs dienen te overleggen. In november beoordeelt het kabinet de resterende maatregelen.

Voor jouw bezoek aan Markant Uden betekent dit het volgende: vanaf 9 september werken ook wij met coronatoegangsbewijzen. Dit betekent dat je voor een bezoek aan een van de voorstellingen in Markant Uden een coronatoegangsbewijs nodig hebt (voor iedereen vanaf 13 jaar) in combinatie met een geldig identiteitsbewijs (voor iedereen vanaf 14 jaar). 

Je hebt een vaste zitplaats, zoals vermeld op je ticket. Je hoeft dus geen 1,5 meter afstand meer te houden of een mondkapje te dragen. Het mág natuurlijk wel. Zo zorgen we er met elkaar voor dat je ons veilig kunt bezoeken binnen de huidige regelgeving én onbekommerd kunt genieten van een heerlijke avond uit!

Voor je bezoek vragen we je aandacht voor het volgende:

• Zorg voor een coronatoegangsbewijs in de vorm van een online of uitgeprinte QR-code. Dit kan een test-, herstel of vaccinatiebewijs zijn. Klik hier voor meer informatie.
• Tip: Print je QR-code ook uit, zodat ook bij een eventuele storing van de app, je toch je QR-code kunt laten zien. Op https://coronacheck.nl/nl/print/ lees je hoe dit werkt.
• Neem een geldig identiteitsbewijs mee en houd deze gereed (voor iedereen vanaf 14 jaar). Je persoonsgegevens zijn veilig, er worden enkele gegevens doorgegeven om de persoonsgebonden QR-code te kunnen controleren.
• Je hoeft na controle van het coronatoegangsbewijs geen 1,5 meter afstand te houden van andere gasten. Mochten anderen dit aan je vragen? Geef elkaar dan de ruimte.
• Het dragen van een mondkapje is niet verplicht.
• We proberen bewegingen door de ruimte zoveel mogelijk te voorkomen. Blijf daarom zoveel mogelijk op je plaats. Tip: ga bijvoorbeeld thuis naar het toilet voordat je naar het theater komt.
• De garderobe is gesloten, laat je jas daarom bij voorkeur thuis, mocht je toch je jas willen meenemen, leg deze dan onder je stoel om valpartijen te voorkomen.
• Je kunt plaats nemen op het stoelnummer dat is aangegeven op je toegangsticket.
• Blijf thuis bij gezondheidsklachten zoals hoesten, neusverkoudheid, griepklachten, koorts en benauwdheid.
• Ben je de laatste 10 dagen in een buitenlands oranje of rood gebied geweest, dan kun je helaas onze voorstelling niet bezoeken. Wij verzoeken je in dit geval contact op te nemen met ons informatiepunt voor verdere financiële afhandeling.
• Wil je na de voorstelling een drankje drinken in onze foyer? Gezellig! Zorg er dan wel voor dat je een zitplaats hebt.
• Onze medewerkers zijn getraind om jouw veiligheid te waarborgen, volg hun instructies daarom altijd op.

Mocht je willen afzien van jouw bezoek aan de voorstelling, dan kun je kiezen voor de volgende opties.

Tegoedbon
Stuur (tot uiterlijk een week voor aanvang van de voorstelling) een e-mail naar informatiepunt@markantuden.nl, geef aan voor welke voostelling je een annulering wilt doen en geef aan dat je graag een tegoedbon ontvangt. Je ontvangt dan zo spoedig mogelijk een tegoedbon t.w.v. het bedrag (incl. ticketkosten) van de door jou bestelde tickets. Hiermee stel je jezelf een heerlijke middag- of avond uit in het vooruitzicht.

Je kunt je tegoedbon kun je inwisselen voor een avondje theater in het seizoen 2021-2022. Of bewaren tot een later moment, de tegoedbon is drie jaar geldig. 

Geld terug
Mocht je toch liever je geld terug willen, dan behoort dat natuurlijk ook tot de mogelijkheden. Stuur (tot uiterlijk een week voor aanvang van de voorstelling) een e-mail naar informatiepunt@markantuden.nl, geef aan voor welke voostelling je een annulering wilt doen en geef aan dat je graag het geld terug ontvangt en vermeld hierin je naam en telefoonnummer. Ons informatiepunt neemt vervolgens contact met je op over de financiële afwikkeling. 

Heb je nog vragen?
Momenteel komen er veel vragen bij ons binnen. We reageren zo snel en volledig als we kunnen, maar een reactie op jouw bericht kan door die drukte iets langerduren dan je van ons gewend bent. We hopen op je begrip hiervoor.